| 失敗事例をあなたの成功に生かす |
弊社が他社就業システムまたは自社開発の就業システム稼動中のお客様から
「何とかして欲しい」というコンサルティング依頼を受けましたほんの一例です。
何でこんなに簡単に失敗するのか不思議ですが、全て原因があります。 |
| 失敗する5つの法則
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| 1.どこの就業パッケージも同じ。安いのがベストとする。
2.タイムレコーダーを導入すればシステム化と感違い。
3.パッケージ会社、開発会社のブランド、企業規模だけで発注する。
4.効果実現に必要な要件、業種・業務の要件のチェックをしない。
5.導入後の運用を考えていない。 |
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| 社員の残業時間が一挙に増えた |
打刻(出勤・退勤)=就業(始業・終業)としたら残業代が増えた。
問題となったので、システム化前と同じく残業は紙で処理。 |
原因
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就業パッケージの自動化という言葉を鵜呑みにしたのが原因。 |
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| 表はシステム化、実体は手作業 |
残業申請、休暇などの諸届けがシステム化できない。
ペーパーレスのはずが実は従来と同じ「紙」による管理。 |
原因
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ワークフローの運用を慎重に検討しなかたっため。
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| やっている業務は残業集計だけ、あとは手作業 |
残業集計だけ。高い買い物をしてしまった。
休出・代休、振休の管理、積休、例外処理など、大事な業務が手作業。 |
| 原因 |
現在販売されているパッケージはユーザーの希望とは程遠いのが実態。 |
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| 総務の仕事がかえって増えた |
本社にエラーデータが集中して来るので修正が大変。
現場へ修正依頼,督促等は電話とFAXで従来と全く同じ。 |
| 原因 |
クリーンデータを現場で自動作成というポイントがチェックできなかった為。 |
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| スピードアップが出来ない |
回収・チェック・修正に時間がかかり、給与計算までの時間が大変。
勤怠データが出来上がるのはシステム化以前と同じ。 |
| 原因 |
システム化したら早くなると勝手に解釈、早くするための機能がないので当然。 |
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| 残業代が減らせない |
残業の管理資料の充実で残業が減らせると思ったが全く減らない。
社長から大目玉。 |
| 原因 |
残業を減らせる機能がパッケージにないと低減できないことを知らなかった。 |
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| パソコンを使わない社員は手作業のまま |
パソコンを使わないパート、工場作業者のシステム化がうまくいかない。
結局手作業のまま。中途半端なシステム化で効果がない。 |
| 原因 |
大半の就業パッケージにはこの重要な機能がありません。 |
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| 1億円をかけて開発してもらったが破棄へ |
1億円を投資して就業システムを超大手の会社に開発してもらった。
運用がうまくいかず、総務は毎日深夜残業。そして破棄へ。 |
| 原因 |
「大きな会社に注文すれば安心。」入り口で失敗。大手はノウハウなし。 |
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| 準備期間中にカストマイズ費用が増え2倍にも |
準備期間中に、言い忘れた・記載漏れの規則・運用が出てきた。
全てカストマイズとなり予算が2倍以上になった。 |
| 原因 |
パッケージはどれでも同じと思っていたまたは違いが分からなかったため。 |
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| 社員が使ってくれない!! |
1860万円を投資した就業システムを3ヶ月で放棄。
社員が使い難いという理由で使ってくれない。 |
| 原因 |
安易な取り組み、ブランド信仰が破滅を招きました。 |
実例は 挫折から栄冠へ! 蘇った男の物語 |
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| IT部門に押し切られたグループウエアーの勤怠管理システムが全く使い物にならない |
IT部門は形からはいります。総務で勝手にやっては困る!
ITが選んで泣く泣く入れたグループウェアーの勤怠管理システムは運用に耐えず中止に。 |
| 原因 |
グループウエアーについているおまけの勤怠集計ソフトがどの程度のものか評価不足。IT部内の横暴にどこでも泣いてます。 |
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